Bem-vindo aos Termos e Condições da 23bet. Este documento estabelece as regras e regulamentos para o uso da nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e utilizar os serviços da 23bet, você concorda integralmente com estes termos e condições. É fundamental que você leia cuidadosamente todas as disposições antes de criar sua conta e iniciar suas atividades em nossa plataforma.
Para os fins destes Termos e Condições da 23bet, as seguintes definições se aplicam:
Estes termos devem ser interpretados de acordo com as leis brasileiras aplicáveis. A 23bet reserva-se o direito de interpretar e esclarecer qualquer disposição deste acordo conforme necessário. Em caso de conflito entre diferentes idiomas deste documento, a versão em português brasileiro prevalecerá.
Para utilizar os serviços da 23bet, você deve atender aos seguintes requisitos essenciais:
O registro na 23bet é gratuito e requer a criação de uma conta única por pessoa. Durante o processo, você deve fornecer informações pessoais verificáveis, incluindo nome completo, data de nascimento, endereço e dados de contato. A 23bet pode solicitar documentos adicionais para verificação de identidade a qualquer momento.
A 23bet implementa procedimentos rigorosos de verificação para garantir a segurança da plataforma. Podemos solicitar documentos como RG, CPF, comprovante de endereço e outras informações relevantes. O processo de verificação pode levar até 72 horas úteis, durante as quais algumas funcionalidades podem estar limitadas.
Ao utilizar a plataforma 23bet, você se compromete a:
É estritamente proibido na plataforma 23bet:
A 23bet monitora continuamente as atividades da plataforma para detectar comportamentos suspeitos ou violações dos termos. Utilizamos tecnologia avançada de detecção de fraudes e análise comportamental para proteger todos os usuários. Reservamo-nos o direito de investigar qualquer atividade suspeita e tomar as medidas apropriadas.
A 23bet aceita diversos métodos de pagamento para sua conveniência. Todos os depósitos devem ser feitos através de métodos de pagamento registrados em seu nome. Não aceitamos depósitos de terceiros por motivos de segurança. Os depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos, mas podem levar até 24 horas dependendo do método escolhido.
Os saques na 23bet são processados de acordo com nossas políticas internas de segurança. Pode ser necessário fornecer documentação adicional para verificação antes do processamento. O tempo de processamento varia de acordo com o método de saque selecionado, podendo levar de algumas horas a alguns dias úteis.
A 23bet estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que podem variar conforme o método de pagamento e o status da conta. Geralmente não cobramos taxas por transações, mas provedores de pagamento terceirizados podem aplicar suas próprias taxas. Todos os limites e taxas aplicáveis são claramente informados durante o processo de transação.
Todos os jogos disponíveis na 23bet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imparciais. Nossos jogos passam por auditoria regular de organizações independentes reconhecidas internacionalmente. A 23bet não interfere nos resultados dos jogos e mantém total transparência sobre as taxas de retorno ao jogador (RTP).
Cada jogo na plataforma 23bet possui regras específicas claramente descritas. É responsabilidade do jogador familiarizar-se com as regras antes de participar. Em caso de dúvidas sobre o funcionamento de qualquer jogo, nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para esclarecimentos.
Os resultados dos jogos são finais e vinculativos. Em casos raros de mau funcionamento técnico, a 23bet pode anular resultados afetados e reembolsar as apostas correspondentes. Qualquer disputa relacionada a resultados de jogos deve ser reportada imediatamente através de nossos canais oficiais de suporte.
A 23bet oferece diversos tipos de bônus e promoções para enriquecer a experiência dos jogadores. Cada oferta possui termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis e prazos de validade. É essencial ler todos os termos antes de aceitar qualquer bônus.
Os bônus geralmente estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus e são claramente especificados nos termos de cada promoção. Diferentes jogos podem contribuir de forma diferente para o cumprimento dos requisitos.
A 23bet se reserva o direito de cancelar bônus e confiscar ganhos relacionados em casos de abuso ou violação dos termos promocionais. Consideramos abuso qualquer tentativa de explorar ofertas de forma não pretendida, incluindo criação de múltiplas contas ou padrões de apostas artificiais.
A 23bet opera seus serviços com o máximo cuidado e profissionalismo, mas não pode garantir operação ininterrupta ou livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao valor das transações diretamente afetadas por qualquer problema técnico ou operacional. Não somos responsáveis por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais.
A 23bet não será responsabilizada por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações devido a circunstâncias além de nosso controle razoável, incluindo mas não limitado a desastres naturais, ações governamentais, greves, falhas de internet ou problemas com provedores de serviços terceirizados.
Você reconhece que o uso da plataforma 23bet é por sua própria conta e risco. Embora implementemos medidas de segurança robustas, você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e por todas as atividades realizadas através dela.
A 23bet coleta informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Isso inclui dados de registro, informações de transações, padrões de jogo e dados técnicos sobre o uso da plataforma. Todas as informações são coletadas e processadas de acordo com nossa Política de Privacidade detalhada.
Utilizamos suas informações pessoais para operar a plataforma, processar transações, fornecer suporte ao cliente e cumprir obrigações legais. Não vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais, exceto quando necessário para processar pagamentos ou conforme exigido por lei.
A 23bet implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de nível bancário e seguimos as melhores práticas da indústria para segurança de dados.
Você pode encerrar sua conta na 23bet a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte. O processo inclui o saque de quaisquer fundos remanescentes e o cancelamento de bônus ativos. Após o encerramento, você não poderá mais acessar sua conta ou utilizar nossos serviços.
A 23bet se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições ou apresentem atividade suspeita. Em tais casos, investigaremos completamente antes de tomar qualquer ação. Contas encerradas por violação dos termos podem resultar no confisco de fundos conforme apropriado.
O encerramento da conta não afeta quaisquer direitos ou obrigações acumulados antes da data de encerramento. A 23bet pode reter informações da conta conforme exigido por lei ou para fins de prevenção de fraudes, mesmo após o encerramento.
A 23bet se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, requisitos legais ou práticas comerciais. Todas as modificações serão comunicadas aos usuários através de nossa plataforma ou por email.
Quando modificamos estes termos, publicaremos a versão atualizada em nossa plataforma e indicaremos a data da última revisão. Para mudanças significativas, forneceremos notificação prévia de pelo menos 30 dias, permitindo que você revise as alterações antes que entrem em vigor.
O uso continuado da plataforma 23bet após a entrada em vigor de modificações constitui sua aceitação dos termos revisados. Se você não concordar com qualquer modificação, deve encerrar sua conta antes que as mudanças entrem em vigor.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação relacionada a estes termos ou ao uso da plataforma 23bet será resolvida exclusivamente pelos tribunais competentes do Brasil.
Encorajamos a resolução amigável de disputas através de nosso sistema de suporte ao cliente. Nossa equipe está treinada para resolver a maioria das questões de forma rápida e satisfatória. Em casos onde a resolução direta não é possível, poderemos recorrer a mediação antes de procedimentos legais formais.
Estes Termos e Condições, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer termos específicos de promoções, constituem o acordo integral entre você e a 23bet. Substituem todos os acordos anteriores, comunicações ou entendimentos relacionados ao uso de nossos serviços.
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será substituída por uma disposição válida que mais se aproxime da intenção original.
Para dúvidas, esclarecimentos ou questões relacionadas a estes Termos e Condições da 23bet, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de suporte. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para auxiliar você com qualquer questão relacionada a estes termos.
Data da última atualização: Janeiro de 2024
Estes termos entram em vigor imediatamente upon publicação e se aplicam a todos os usuários da plataforma 23bet. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para manter-se informado sobre quaisquer atualizações.