Compromisso com o entretenimento saudável e sustentável para todos os jogadores brasileiros
A 23bet entende que o jogo responsável é fundamental para manter o entretenimento como uma atividade prazerosa e controlada. Nossa plataforma foi desenvolvida com o compromisso de promover práticas saudáveis de jogo, oferecendo aos jogadores brasileiros todas as ferramentas necessárias para manter o controle total sobre sua experiência de jogo.
Acreditamos que o jogo responsável não é apenas uma responsabilidade nossa, mas também uma parceria com nossos usuários. Por isso, implementamos sistemas avançados de monitoramento, educação contínua e suporte especializado para garantir que cada jogador possa desfrutar da 23bet de forma consciente e equilibrada.
Sistemas inteligentes de monitoramento que detectam padrões de comportamento e oferecem intervenções preventivas quando necessário.
Ferramentas personalizáveis para definir limites de sessão, lembretes de tempo e pausas obrigatórias durante o jogo.
Equipe treinada em jogo responsável disponível 24/7 para orientação, aconselhamento e encaminhamento profissional.
Nossa plataforma oferece um conjunto abrangente de ferramentas de autocontrole que permitem aos jogadores gerenciar completamente sua experiência. Estas ferramentas foram desenvolvidas especificamente para atender às necessidades dos jogadores brasileiros, considerando nossos hábitos culturais e preferências de jogo.
Os jogadores da 23bet podem estabelecer limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez definido, estes limites não podem ser aumentados imediatamente, garantindo tempo de reflexão antes de qualquer alteração. O sistema permite apenas reduções instantâneas, promovendo decisões mais conscientes.
Estabeleça o valor máximo que está disposto a perder em um período específico. Quando este limite é alcançado, o acesso aos jogos é automaticamente restrito até o próximo período, garantindo que as perdas não ultrapassem o planejado.
Configure o tempo máximo que deseja passar jogando na 23bet. O sistema enviará alertas regulares e encerrará automaticamente a sessão quando o limite for atingido, promovendo pausas necessárias para reflexão.
Para jogadores que precisam de uma pausa mais longa, oferecemos opções de autoexclusão temporária por períodos de 24 horas, 1 semana, 1 mês ou até 6 meses. Durante este período, o acesso à conta fica completamente bloqueado.
É importante reconhecer os sinais que podem indicar um problema com jogos. Se você se identifica com algum destes comportamentos, procure ajuda:
A 23bet investe continuamente em programas de educação sobre jogo responsável. Acreditamos que jogadores bem informados fazem escolhas mais conscientes. Por isso, disponibilizamos regularmente conteúdos educativos, webinars e material de apoio sobre práticas saudáveis de jogo.
Organizamos mensalmente workshops online gratuitos para todos os jogadores, abordando temas como gestão de bankroll, reconhecimento de padrões de risco e técnicas de autocontrole. Estes eventos são conduzidos por especialistas em psicologia do jogo e profissionais certificados.
Nossa biblioteca digital contém guias completos, artigos especializados e vídeos educativos sobre jogo responsável. Todo conteúdo é desenvolvido especificamente para o contexto brasileiro, considerando nossa cultura e legislação local.
Utilizamos algoritmos avançados para analisar padrões de jogo e enviar alertas personalizados quando detectamos comportamentos que podem indicar risco. Estes alertas são discretos, informativos e sempre acompanhados de sugestões de ferramentas de autocontrole.
A 23bet mantém rigorosos controles de idade para garantir que apenas maiores de 18 anos tenham acesso à nossa plataforma. Implementamos múltiplas camadas de verificação para prevenir o acesso de menores de idade aos nossos jogos.
Todo novo jogador deve passar por um processo completo de verificação de identidade antes de realizar depósitos ou jogar. Este processo inclui verificação de documentos oficiais brasileiros, comprovação de endereço e validação de métodos de pagamento.
Nossos sistemas monitoram continuamente tentativas de criação de contas por menores de idade ou uso de documentos fraudulentos. Qualquer irregularidade resulta em bloqueio imediato e notificação às autoridades competentes quando necessário.
Oferecemos recursos educativos para pais e responsáveis sobre como proteger menores do acesso a jogos online, incluindo guias sobre controles parentais e sinais de alerta sobre jogos problemáticos em adolescentes.
A 23bet mantém parcerias com organizações especializadas em tratamento de jogos compulsivos no Brasil. Nossa equipe de suporte é treinada especificamente para identificar jogadores que podem precisar de ajuda adicional e encaminhar adequadamente para recursos profissionais.
Nossa linha de apoio específica para jogo responsável está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Profissionais treinados oferecem orientação confidencial, aconselhamento inicial e encaminhamento para recursos especializados quando necessário.
Mantemos parcerias ativas com organizações não governamentais brasileiras especializadas em prevenção e tratamento de jogos compulsivos. Estas parcerias garantem que nossos jogadores tenham acesso aos melhores recursos de apoio disponíveis no país.
Para jogadores que passaram por períodos de autoexclusão, oferecemos um programa gradual de reintegração que inclui sessões de orientação, limites reduzidos inicialmente e monitoramento especializado durante os primeiros meses de retorno.
A 23bet utiliza inteligência artificial e aprendizado de máquina para identificar precocemente padrões de comportamento que podem indicar desenvolvimento de problemas com jogos. Esta tecnologia nos permite oferecer intervenções preventivas antes que situações se tornem problemáticas.
Nossos algoritmos analisam mais de 50 variáveis diferentes do comportamento de jogo, incluindo frequência, duração das sessões, padrões de apostas e interações com ferramentas de autocontrole. Esta análise permite identificar mudanças sutis que podem preceder problemas.
Baseado na análise comportamental, oferecemos intervenções personalizadas para cada jogador, incluindo sugestões de limites apropriados, lembretes de pausa e recomendações de ferramentas específicas de autocontrole.
Todos os jogadores da 23bet recebem relatórios regulares detalhados sobre sua atividade de jogo, incluindo tempo gasto, valores apostados e perdidos, e comparações com períodos anteriores. Estes relatórios promovem maior consciência sobre hábitos de jogo.
Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda com problemas relacionados a jogos, entre em contato com:
O jogo responsável na 23bet não é apenas uma política, mas um valor fundamental que guia todas as nossas operações. Continuamos investindo em pesquisa, tecnologia e treinamento para aprimorar constantemente nossas práticas de proteção ao jogador.
Revisamos regularmente nossas políticas e ferramentas com base no feedback dos jogadores, recomendações de especialistas e melhores práticas internacionais. Nosso objetivo é sempre manter a 23bet como uma plataforma onde o entretenimento permanece saudável e sustentável.
Lembramos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma solução para problemas financeiros ou emocionais. Se o jogo deixou de ser divertido, é hora de buscar ajuda. A 23bet está aqui para apoiar você nesta jornada, oferecendo todas as ferramentas e recursos necessários para manter uma relação saudável com os jogos.